SAMU: 1º na América Latina a obter certificado canadense QMENTUM

O SAMU do Alto Vale do Paraíba, serviço que hoje abrange as cidades de São José dos Campos, Jacareí, Caçapava, Jambeiro, Igaratá, Santa Branca e Paraibuna, em janeiro de 2018, ingressou no Programa Internacional de Certificação Qmentum.

Em outubro de 2020, o serviço SAMU foi acreditado com o Qmentum Internacional Diamante, certificado canadense que conferiu ao nosso serviço SAMU, o primeiro a obter tal reconhecimento na América Latina.

A equipe SAMU, hoje composta por 253 profissionais, passou por melhorias dos processos administrativos e de atendimento aos usuários, o que proporcionou ainda maior qualidade dos serviços oferecidos à população.

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